一、期望冲突。高期望给孩子带来绝望，低期望给孩子带来平庸，仍然是家长的失望。

二、爱的冲突。溺爱，带来孩子的无情；没有爱，带来孩子的无情。

三、干涉冲突。过分的干涉会给孩子带来无助；没有干涉会给孩子带来放纵。

四、保护冲突。过度的保护，对孩子的无能，没有保护，对孩子的无助。

五、评估冲突。过多的责备，带来孩子的无奈；错而不怪，带来孩子的自以为是。

家长应该这样对待孩子的青春期叛逆？技巧1：对孩子应该信任和放心。你不需要积极地处理孩子的冲突或问题。你对孩子需要信心。在适当时候冷静地提出你的观点。技巧2：学会和孩子谈判。这是你需要学习的zui重要的技能，谈判可以能和孩子达成一个双方都能够接受的平衡点。技巧3：说事情的时候只说现在的事情。不要翻出过去的问题，这样做不仅效果不好，不能解决问题，只会进一步让问题更复杂。技巧4：沉默冷处理不能起作用。冷处理和冲动一样糟糕，它不会解决问题，必须说出来。

       上次给宁远网瘾学校孩子小彤做完屋树人测试以后，我们特意向家长了解了一些孩子的成长情况：这孩子从小基本上就是好妈妈在一起，爸爸工作忙碌，在家呆的时间不多。小彤在妈妈的精心教育下成绩一直都还可以。可是后来家庭关系发生了一些巨大的变化，家长之间的情绪开始影响到孩子，敏感的孩子发现了一切，加之这孩子原本很懂事就常常内疚难过，背上了沉重的心理包袱。后来他发现：玩游戏可以让自己好过一点，开始只是偶尔玩一下，后来就慢慢有了一些依赖，加上在学校里突发了一些不开心的事，他就借此没有去学校了。就这样，小彤自从不去学校以后，网瘾更加严重，对网络的需求就更加没有节制，一方面因为无事可做更加心神不宁，另一方面没有管束的环境让他失去自制。zui后家长才把他送来。

      通过家长我得到了几个很有用的信息：

     1、这个孩子原本很懂事，品德端正，没有做违法乱纪的事；

     2、他并不反对读书，但是极其好面子；

     3、zui近几个月情绪压抑不能自我排解，突发事件之下寄托于网络。（也即是心理危机在前，网络依赖在后）

     因此，我打算先安慰孩子，让他不要担心家人，重新给他梳理一下当前的小目标。他原本和学校里其他的孩子相比更加成熟、品质也不错，我希望能尽早打开心结让他早点回家读书。我今天给小彤做了一个关于网瘾的心理测试，分数显示他的网络依赖比较严重，也即是说因为过度使用网络，他正常的学习和生活都受到了很大影响。

图一：小彤的网瘾测试结果

    辅导过程中我尽量倾听孩子的心声，让他有什么说什么，把自己的成长经历都给我分享了。我感觉这孩子没有什么心计，对于咨询也比较配合，我们很快就完成了对成长资料的搜集。在我们沟通的过程中他开始有一点悔恨，但是还并不认为自己就是全错，他认为不能隔绝不让玩，可以做为小爱好保留。我决定尊重孩子的想法，不急于马上去引导他。他觉得和网瘾学校心理老师聊天是一件愉快的事，我很高兴看到有这么一个好开端！