如何用肢体表达自己?沟通学者的研究发现,我们在沟通时,说同样一句话,如果加上手势和表情,会带来不同的效果。一些小动作可以让人们知道你头脑中正在想什么。因此,我们需要充分、合理地利用肢体语言表达,否则就会词不达意,传达出错误的信息。这些容易传达错误信息的肢体语言,我们在平时的生活中就需要慎重运用。如:
在与人说话时,小动作太多会让人觉得你根本没有认真听人家讲话。所以,在对方说话的时候,除了适时回应之外,不时地点点头是另外一种表示你在认真倾听的方法。你的头的位置会传达给人们信息。不要摇头晃脑,别让你的头总是歪着,一定要保持昂首挺胸,这会让你看起来充满自信,并有权威感,人们也会尊重你,并且对你以诚相待。但如果你希望留给人友好、开放的印象,你可以把头轻轻歪向一边。
你的两只胳膊是怎么摆放的?这直接表现了你真正想要表达的信息。如果你双手抱肩,或是交叉在胸前,就会在与人沟通时产生隔阂,这表现了你对对方或谈话内容根本没有兴趣。另外,这个动作还可以表达出你根本不同意对方的观点。可能你是因为冷了才这样,但你要同时表现出打寒噤的样子才能免除人们的误会。如果你晃动双手,或摇动你的胳膊,你认为这会表达出积极、热情的信息,但往往对于其他人来说,这却表达了你的不成熟和不可靠。双臂最好的摆放姿势还是自然地放在你的身体两侧,这样使你看起来充满自信又很轻松自然。
姿势也能说明问题。站如松,坐如钟,这会让人更尊重你,而你懒散地躺在椅子里,或是靠在墙上,就会让人觉得你无精打采,谁想和这样一个没有活力的人来往呢?所以在人际交往中,尤其是你要与很多不同的人接触,一定要表现得很有礼貌,你不能把手插在兜里,不能把手放在桌子下面,或是放在身后。你也不能用手摸脸、脖子,弄头发,这都是不成熟、不职业的表现。如果问你:“你会察言观色吗?”你可能会爽快地回答:“当然会啊!”同时将目光移开,眼珠子左右飘移,并且不自然地改变了坐姿,又用手揉揉鼻头,那么,你觉得我该如何解读你真正的心思呢?
想必这会儿你应能理解,为何专家将“察言观色”视为极其重要的EQ能力了。所以,在解读他人心意时,重要的不只是他说了些什么,更要紧的是他怎么说。另外,我们也发现,肢体语言往往比口语沟通更具可信度。换句话说,要伪装语言符号容易,但伪装身体符号就困难多了。所以,如果看不懂他人的“脸色”,就甭想读出对方的心声。而肢体语言表达不好,则很有可能会传达出错误的信息,至于不注意自己的“小动作”,则很有可能在不经意间让人洞察了你的内心,失去一些美好的机会。
曾经有一个面试的经典测试,就是放一把扫帚在面试者进入的房间门口,目的是检验面试者的反应。而那个被接受的应聘者,正是那个自然大方捡起扫帚的人。这好似一个小小的细节,但是还是那句话,生活之中就是由无数的细节组成的。我们需要注意自己日常的细节,不仅是要注意到小动作表达的意义,同时太多不经意的小动作汇集成的总和,后果一样是严重的。所以,忽视小动作要不得。
肢体语言表达不好,则很有可能会传达出错误的信息。而在一些关键性的时刻,“小动作”可能决定着你的命运。比如在面试的过程中,很多公司实行的是灵活的面试方式,面试官只注意一些细微的动作,如进出办公室、进出电梯的动作,回答问题时的手势、坐姿等等,由此产生第一印象,进而形成总体评价。
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