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我们致力于素质教育的研发、推广、运营为一体的教育培训机构。旗下包括品牌:软素质培训中心、演讲口才特训营。拥有雄厚培训讲师团队,全体专职讲师都经过专业严格的系统培训及考核筛选。用“十年磨一剑”的态度专注于中国软实力教育的研究、开发与推进,与所有软实力教育的推动者们共同努力实现软实力素质教育的“中国梦”!
当客人说话时,要仔细听,不要用语言或肢体语言做出回应,不要擅自打断谈话,要引导客人说出自己的要求。下面小编给大家介绍导购员销售口才训练方法,一起来看看吧。
1、克服害羞的心理
要想成为一名成功的导购员,要胆大心细,会说话。要练好口才,首先你要克服心理上的羞涩,在接待客人时,你要热情大方,敢于与客人进行眼神交流,真诚地将你的产品推销出去,大胆一点,你就会推销得更顺利。
2、进行发音练习
在工作之后,你可以进行一些发音的练习,最好的方法是阅读报纸或一些文章,在阅读必须注意调节自己的发音、语调、演讲的速度,训练自己讲清楚,让人听清楚。
3、多与人沟通
在销售中,你要与客人沟通,在生活中,也要与亲人、朋友多沟通。与不同的人交流将帮助你提高沟通技巧和应变能力。好口才就是这样培养出来的。
4、准备
推销产品之前,要做好准备,例如:了解产品的特点,想好介绍产品的方法,还要想如何应对客人提出的问题,为了避免错误,和客人要和谐、有趣的交流。
5、善于倾听
倾听是让自己更好的了解客户的需求,有效的营销。当客人说话时,要仔细听,不要用语言或肢体语言做出回应,不要擅自打断谈话,要引导客人说出自己的要求,巧妙分析客人想表达的意思,做一个聪明的卖家。
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