商人都会察言观色，谨慎的外露就是粗心大意。对方会觉得你过于谨慎和犹豫不决，且能察觉你的真实意图，不利于生意的谈判。今天小编分享商场说话技巧，希望对大家有所帮助。

一、要真诚

商场语言需要真诚，因为人有基本的辨别能力，虚假的语言只能欺骗少数人，大多数人都不会被愚弄。如果你遇到的人不是那么厚道，场面会非常尴尬。

当然，这种真诚并不意味着要毫无技巧、毫无保留地向对方提供所有的商业秘密，真诚在商场语言中是指真诚的情感和态度。

二、要谨慎

1、不能轻易做出承诺。在任何商业谈话中都要放松和愉快，在关键问题上要小心。虽然你可以用轻松的语言来讨论，但是不要草率地陈述。有些人在喝了几杯酒后，就会忘乎所以，对一些关键问题做出承诺。不执行就是不守信用，执行就会遭受损失。

2、不要轻易拒绝。在业务往来中，对方会提出不同的要求或条件，有些重叠的利益是一时难以消化和理顺的，为了给自己留下考虑的空间，一般不会轻易回绝。这表明你重视对方，也可以利用时间主动争取。

3、不要把话说绝。给自己留个退路或回旋的空间，当场回绝，就没有回旋的余地了。因此，商场语言应该具有防御性的进退，避免尴尬或被动。

4、谨慎不能外露。做到喜怒不形于色，换句话说，就是要谨慎得轻松、自然。商人都会察言观色，谨慎的外露就是粗心大意。对方会觉得你过于谨慎和犹豫不决，且能察觉你的真实意图，不利于生意的谈判。