思训家口才课程大纲
Course outline树立正确的心态,确立当众讲话的学习目标,增强当众讲话的自信,学会清晰表达和自我介绍,并运用五何公式让叙事更具条理。
当众讲话传递的不仅是语言本身,更是感觉和力量。通 过五觉调练打开感官,学会表达五觉使用五觉传递五觉,让我们的语言更加形象生动。
通 过不同的场景调练发言,不断让学员带入训练,提升场景描绘能力。通 过场景刻画,增强语言感染力,让听众身临其境。
不同的语气会表达不同的含义,然而大部分人日常说话却忽略了语调语气后的含义,常常好心说错话,对话调练让你的话语情感更精准,措辞更丰富。
语言不仅是口头表达,配合肢体动作和微表情,才会更具感染力。表演调练让我们释放天性,通 过场景模拟调练让肢体语言更加丰富多彩,让你学会用眼神、面部表情说话。
也许曾经的一次发言,让你心跳加速、坐立难安,准备多久都仍然发挥不佳。你以为忘记就是从未发生。但我们会通 过情景再现,让你再一次面对他,正视他,直到战胜他。
无论是工作场合还是生活场合,在具体的运用中我们有很多当众讲话的需求。学会场合发言让你在工作汇报时条理清晰,在介绍产品时清断表达,在谈判时有效说服,在酒宴时侃侃发言。
通 过即兴发言的综合调练,让你学会即兴构思,发散想象力,运用所学知识,让你的语言行云流水、风趣幽默。面对任何随机话题、突发状况,都能自如运用、任意发挥。任何场合,面对众人,你都是讲话高手。
语言的魅力是无穷的,生动、活泼、幽默的语言可以让销售人员在介绍产品时,将产品的优点展示给客户,让客户容易理解。今天小编分享好口才如何训练,希望对大家有帮助。
1、措辞得当
在与客户沟通时,销售人员要充分尊重客户的个性和习惯,不要说让客户丢脸的话,委婉的语言可以帮助你很好地表达自己。
2、说话速度要适中
面对客户时,聪明的销售人员不会滔滔不绝,说个不停,他们会根据需要放慢语速,甚至停顿,有效地“抓住”客户的思维,让他们了解产品,对产生兴趣,做出购买决定。
3、有理、有据、有节
有理意为说真话。当你在销售的时候,会在观点和情感上与客户产生分歧,客户说了一些你不能接受的事情或问了一个问题。大胆地表达你的立场、观点或意见。当然,应该在事实的基础上陈述你的立场,以便让客户更好的理解和信服。
另外,销售人员在与客户沟通时,要有自我控制能力。每个人都有自己的兴趣、立场和意见,也许客户的意见和主张与你的不同。这时,要保持冷静,寻求沟通,以达到相互理解的状态。
4、说话条理清晰
条理清晰指说话要注意因果关系、前后联系和分类。在表达不同的想法时,使用过渡、转折的语句,客户可以根据你的语言调整他们的思维,并理解你的观点。条理清晰是说话的基本技巧,只有这样才能清楚地表达自己。
5、语言要生动
语言的魅力是无穷的,生动、活泼、幽默的语言可以让销售人员在介绍产品时,将产品的优点展示给客户,让客户容易理解。在销售中,一些新的术语和产品术语,客户无法接受,如使用生动的比喻,将更有利于客户的理解。
6、耐心细致
销售人员在与客户沟通中,学会观察客户的表情、反应。一般来说,可以通过顾客的面部表情、语调、语速、手势等行为来了解顾客。与顾客打交道时,要耐心地说话,仔细地解释,并设身处地为他们着想。
7、满怀激情
顾客总是喜欢与热情、开朗、微笑的销售人员交谈,因为他们可以得到一个好心情和良好的服务。在销售中,销售人员首先要发自内心的赞美客户,让客户感到舒适,然后热情的为客户介绍产品,让客户不仅能学到有用的东西,还能度过一段愉快的时光。
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