如何让用户在第一、二次使用移动应用时，就能快速地掌握到产品的使用方法和界面功能等，是移动应用中用户体验的重要部分。除了改进产品本身的逻辑框架，交互方式等，新手引导的设计也是常见的解决方法之一。

所谓新手引导一般针对初次使用产品或产品中某项功能的新手用户，为他们设计前一两次使产品时的体验，是一种能够在较短时间内将产品品牌、功能、操作以简单易懂的方式传达给用户的方式。

①快速地回答用户为什么要使用这款应用这个问题，让新用户在短时间内知道应用的价值所在。

②快速地教会用户如何使用这款新产品或新功能。

②第一眼的印象决定了用户对该应用的好感度，也决定了用户是否会有兴趣去深入使用。为产品背后的品牌加分，增加用户对产品本身的粘性和忠诚度。

目前，几乎每一个移动应用都会在用户初次使用时提供一定的新手引导，来告知用户关于产品的功能和操作，不同方法的侧重点不同，常见方式主要有遮罩引导、分页引导、视频引导、交互动效、局部引导等方法。

对于单个引导事件，其本质就是一个快速简短的教与学的过程。而一个完整有效的学习过程分别为：定向环节、行动环节和反馈环节，三个环节互相配合形成一个良性学习过程的循环。

感受环节开始于用户初次打开应用时，界面中的元素如色彩、布局、动效等呈现给用户感官的刺激;行动环节是用户在感受环节的影响下，即在页面的引下做出相应的动作的过程;反馈环节是执行环节，即对用户的行动结果进行检验、调节和认可的过程。

总结来说，移动应用单个功能点的学习过程分为感受、行动、反愦三个环节，即通过界面上的提示，引导用户在具体的操作中学习巩固，并且在用户完成操作后提供反馈。

通常在一款应用中，往往有若干个功能点需要告知给用户。多个引导事件除了虑如何让用户理解记忆之外，还要着重考虑多个事件的整合。

新手引导的设计是移动应用的用户体验中非常重要的内容，在设计时需要综合考虑单个引导事件和多个引导事件的设计要点。单个引导事件的着重于让用户快速地了解并学会;多个引导事件则应该从宏观的角度统筹去进行设计，整合针对具体的功能点，合理地选取引导方法两者相结合，才能让新手引导既具有实用性，也具有良好的用户体验。

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