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播音主持人与受众之间交流感的提升

播音主持人与受众的交流是主持艺术的基本要求。在面对摄象机时，播音主持人要做到“目中有人，心中有情”。倘若没有交流感，便会出现“梗阻”现象，会多多少少影响到节目主持人的个性形象，更谈不上能够吸引到观众的自身魅力。因此，主持人应该把创造最好的传播效果作为最佳目的，努力保持和另外一个人谈话时的感觉。

一个好的主持人，要把作品的思想、内容和观点充分传达给受众，体现其意图、构思、风格，表达其理念、情绪、感受，这些都要在交流中完成。从这个意义上讲，交流完全是主持人自主性的再创造。交流的形式分为很多种，这就必须从传播的内容到形式，都要考虑受众的需求、接受习惯和接受能力，一句尊重受众的语言，一个友善的眼神，一个富含信息的肢体语言，甚至一个短暂的沉默，都会让受众产生亲切的感受，产生良好的社会效应，形成自己的风格。如：倪萍的活泼洒脱、富有感染力；敬一丹的冷峻坦诚；崔永元的那种幽默机智、层层深入；窦文涛的轻松有趣，而又不失严肃沉稳……无不体现在他们与受众的交流之中。

主持人与受众之间的交流感强烈的针对性满足了受众的个性化的心理需求，毫无疑问，现在许多一般的知识类节目是大而化之地介绍知识传播内容。这也都是在受众处于被动的接受情况下来播的，根本不具备应有的交流感，主持节目时表情动作僵硬、做作，为了主持而主持，节目没有活力和特色。随着媒体技术的发展，不要将受众局限在“受传者”的角色，不要把听众，读者和观众当作消息情报的接受者，大众媒介要鼓励他们在信息传播过程当中发挥更加积极的作用。受众对于单纯的了解信息不是很满足了，要的是和主持人直接的交流，这也是社会经济发展的必然，是*文明发展的体现，现在学者认为受众有了解新闻和信息、掌握知识、提高服娱乐消遣和交流感情的需要。

主持人与受众进行的实际是面对面的交流，不仅仅在声音特征上一听即可分辨，其自己的语言表述也是各有特色的。它不仅体现着与受众的交流和其“近距离”、“亲切感”的传播特点，并且体现着一个主持人的个性特色。因此，主持人的语言具有明显的对象感、交流感，要有反弹性，应答性。而不是掷地无声，有去无返的感觉。受众是主持人的朋友，主持人是在和朋友交谈，在告诉朋友所见所闻，在帮助朋友排忧解难。尽管有时候在主持人的面前只有冷冰冰的话筒、镜头，但在主持人的心中，眼前始终要有交谈的对象，是这个隐形的对象默默地牵引着主持人的思路，激发着主持人的灵感的火花，并促使主持人去强烈地“表现自我”。被称为银屏第一人，也是资深电视播音员和主持人的沈力，她总结道：“主持人与受众之间既然是朋友关系，朋友之间的谈话总不能拿着稿子。稿子虽薄，但它却会在受众和主持人之间筑起一面墙。”她还说，：“人际交流是以存在着的双方为前提条件的……我常把生活中遇到过的，与观众交往过的许多场面，都储存在自己的脑海里……”当主持人的心与受众相融了，这其中的交流感也自然随之提升。

随着时代的发展，对主持人的要求越来越高，主持人要达到的是屏上屏下双向交流，而决不仅仅是“我说你听”的低级传播效果，所以，每一个节目主持人都应努力调动自己的受众，一起形成最接近于生活的那种“面对面”交流。因而，节目主持人大多采用谈话的方式来主持节目，并且语言方式也要更灵活多变，有问必答，有来有往，多方设计，精心铺垫。在《小崔说事》里，崔永元与观众的交流堪称典范。在节目主持过程中，他的现身说法，其诚心诚意，实在难能可贵，既活跃了气氛，也让观众更了解崔永元，并通过与崔永元之间的交流感悟些什么。这种全面的交流让受众更真切地感知主持人，体会主持人的亲切与平等，个性与特色，不知不觉“渐入佳境”。

主持人在节目中有个性有情感，充满浓郁人情味的主持容易唤起主持人与观众之间的情感交融和心灵撞击，容易产生共鸣。这其中，主持人形成自己的人格魅力对提高节目质量和节目收视率将显现出举足轻重的作用。交流感是主持人具有个性特色的强化与完善，是综合的体现与运用。所以，对于一个主持人来说，是否具备交流意识，交流意识的强弱，交流技巧掌握的如何，都决定着他们的创造力，决定着他们的个性特色，同样也决定着他们的得失与成功。