香港大学的一项研究发现，上网时间长，沉迷于互联网的人更容易感到孤独。那些沉迷于互联网一天8到10个小时的人更容易感到孤独，因为他们不能取代人与人之间正常的社会交往。为了防止儿童沉迷于网络，建议家长应该尽量增加与孩子生活相关的话题和活动。 媒体调查了361名年龄在18到37岁之间的学生。其中包括两份问卷。首先，他们询问学生的生活状况、情绪和上网习惯。百分之八十九的受访者每天使用互联网，而62%的人说他们每天上网三到四小时。
根据城市大学的媒体，人们的情绪受到多种因素的影响。追踪数据表明，人们在互联网上花费的时间越长，他们越容易感到孤独和沮丧。另一方面，孤独的人不一定有网络成瘾。而长期上网，如果没有成瘾，而是工作和学业需要，也不会寂寞。
在一些严重的网络成瘾的情况下，比如每天8到10小时的互联网使用，孤独感会增加。他指出，虽然互联网上的聊天功能可以与网民交谈，并在短时间内有很多朋友，但它不能取代正常的面对面的社交互动，无法建立人际网络的支持。
美国研究，涉及大约2000名大陆学生，发现父母的教育方法与他们孩子的网络成瘾有关。如果他们的父亲对他们的孩子特别漠不关心，而他们的母亲特别乐于助人，孩子们就有更大的网瘾危险。